Khách hàng có thể lựa chọn một hoặc nhiều phương thức thanh toán được cung cấp và công bố trên website tại thời điểm đặt hàng hoặc đăng ký dịch vụ.
1. Các phương thức thanh toán
Tùy theo từng sản phẩm, dịch vụ và điều kiện giao dịch, khách hàng có thể thanh toán bằng một trong các phương thức sau:
2. Quy định về thanh toán
Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ và đúng số tiền theo giá trị đơn hàng hoặc dịch vụ đã được xác nhận.
Đối với hình thức chuyển khoản, khách hàng vui lòng chuyển khoản đúng thông tin tài khoản thanh toán được cung cấp tại website.
Đơn hàng hoặc dịch vụ chỉ được xác nhận thực hiện sau khi xác nhận thông tin giao dịch và/hoặc nhận được khoản thanh toán theo thỏa thuận.
3. Xác nhận và xử lý thanh toán
Sau khi khách hàng hoàn tất thanh toán, Shop sẽ kiểm tra và xác nhận giao dịch để thực hiện việc giao hàng hoặc cung cấp dịch vụ.
Trường hợp phát sinh sai lệch về số tiền thanh toán, giao dịch bị lỗi hoặc các vấn đề liên quan đến thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ với Shop để được kiểm tra và hỗ trợ xử lý.
4. Hoàn tiền
Trong trường hợp khách hàng được hoàn tiền theo chính sách đổi trả, hủy đơn hàng, chấm dứt dịch vụ hoặc theo thỏa thuận giữa hai bên, Shop sẽ thực hiện hoàn tiền theo phương thức phù hợp và theo quy định được công bố trên website.
Thời gian hoàn tiền có thể phụ thuộc vào phương thức thanh toán, ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán có liên quan.
5. Bảo mật thông tin thanh toán
Shop cam kết bảo mật thông tin liên quan đến giao dịch và thanh toán của khách hàng theo quy định pháp luật và Chính sách bảo mật được công bố trên website.